De la influentare la manipulare in relatiile interpersonale de afaceri. Aplicatii, jocuri, studii de caz, teste-grila

Cartea „De la influentare la manipulare in relatiile interpersonale de afaceri. Aplicatii, jocuri, studii de caz, teste-grila” (autori: Dan POPESCU si Cristina STATE) abordeaza problematica raporturilor interpersonale in afaceri, in general, si in negocieri, in special. Trecerea de la stiinta influentarii interlocutorului la arta manipularii (sau a adoptarii deciziilor) acestuia reprezinta nucleul acestei lucrari.

Sunt redate multiple aplicatii (studii de caz, teste-grila si jocuri de roluri) aferente celor mai eficiente modalitati de abordare a interlocutorilor, ca rezultanta a aplicarii unor elemente specifice programarii neurolingvistice si analizei tranzactionale. De asemenea, lucrarea cuprinde aplicatii practice aferente unor strategii, tehnici si tactici de negociere, precum si regulilor de protocol in relatiile de afaceri. In finalul lucrarii sunt incluse o serie de consideratii si aplicatii referitoare la modul de redactare a dosarului de candidatura si la cel de prezentare la interviul pentru angajare.