Cartea, structurata in sapte capitole, incepe cu enumerarea etapelor de evolutie a relatiilor publice, in paralel cu dezvoltarea economica. In continuare autorul defineste termenul si obiectivele acestui domeniu, functiile acestuia si factorii care il influenteaza – cum ar fi: diversificarea pieţelor bunurilor de larg consum, cresterea competitiei, impactul aparaturii video etc.
Capitolul al patrulea include şi schemele modelelor de comunicare ale lui Wilbur Schramm şi a modelului procesului de comunicare, cu explicaţii detaliate, iar capitolul al saselea cuprinde criteriile de evaluare a importantei unui comunicat de presa, caracteristicile acestuia, tipurile de comunicate, in functie de continutul acestora etc.
Autorul reuseste sa exemplifice, chiar prin lucrarea de fata, modelul unui stil clar, precis, corect formulat, concis, coerent si bine structurat, cu un limbaj adecvat, care transmite un mesaj usor de inteles si de memorat.